Trước đây, doanh nghiệp nói chung cũng như các nhà kinh doanh nói riêng đều cho rằng tài sản hữu hình là mục tiêu duy nhất mà thế giới kinh doanh luôn hướng đến. Tuy nhiên, quan niệm này đã dần thay đổi khi thứ gọi là “thương hiệu” được mọi người chú ý nhiều hơn. Trong thời buổi chuyển đổi số như hiện nay, doanh nghiệp có thể áp dụng 6 điều sau để gia tăng thương hiệu cho mình.
1. Thương hiệu không phù hợp với xu hướng
Dù đã trải qua bước nghiên cứu bài bản nhưng nếu “brand” của bạn không phù hợp với xu hướng hiện tại cũng rất dễ mất đi số lượng khách hàng tiềm năng, mức độ tương tác với khách hàng cũng bắt đầu giảm nhanh chóng.
Cách khắc phục nhanh là khảo sát lại sở thích, nhu cầu, xác định khách hàng bạn hướng đến muốn gì. Đừng quên rằng, những mong muốn của khách hàng cũng có thể thay đổi theo thời gian. Điều cần làm là các nhà kinh doanh nên kịp thời thích ứng, thay đổi cách khéo léo để thương hiệu của mình luôn được người dùng đón nhận.
2. Doanh nghiệp không có câu chuyện thương hiệu
Có bao giờ bạn nghĩ rằng, phân khúc khách hàng mục tiêu đã bỏ lỡ hoặc nhầm lẫn thông điệp của công ty không? Và họ không thực sự hiểu bạn đang làm gì, đang bán gì? Đó là do bạn chưa xây dựng Brand Story.
Giải pháp cho các doanh nghiệp là ngay lập tức xây dựng câu chuyện của bạn và cho mọi người biết về nó. Nếu không làm điều này, rất có thể sẽ khiến bạn khó tạo ra một “brand” có độ tin cậy cao. Một Brand Story hoàn hảo có thể chiếm được cảm xúc, trái tim của khách hàng và mặc nhiên họ sẽ chọn “brand” của bạn. Hãy bổ sung khía cạnh con người, mục đích chính đáng mà bạn tạo ra nó, sẽ giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc kết nối và liên tưởng đến công ty hay sản phẩm của bạn.
3. Khách hàng không nhận biết thương hiệu
Nếu đối tượng mục tiêu không biết gì về “brand” của bạn, thì làm cách nào để họ trở thành khách hàng của doanh nghiệp bạn? Hoặc họ đã nghe qua về “brand” của công ty bạn nhưng không có ấn tượng?
Để giải quyết cho rủi ro này, các nhà kinh doanh nên tập trung vào nhóm tiếp thị có độ ảnh hưởng cao, PR bằng nhiều hình thức (báo chí, OOH, DOOH, social, …) để “brand” của doanh nghiệp bạn được lan tỏa rộng hơn. Ngoài ra, cần đảm bảo tất cả thiết kế bao bì các sản phẩm đều nổi bật, bắt mắt và đậm chất riêng, tập trung xây dựng nội dung chứa bộ từ khóa có thứ hạng cao để dễ dàng hơn trong việc tiếp cận nhóm khách hàng mục tiêu.
4. Đối tượng mục tiêu không hiểu gì về thương hiệu
Nghĩa là doanh nghiệp bạn đã có tệp khách hàng tiếp cận “brand” nhưng họ vẫn không hiểu gì “brand” mà bạn muốn truyền tải.
Giải pháp cho bạn là sử dụng SEO, phương tiện truyền thông xã hội đang được đánh giá cao hiện nay và các bản tin tiếp thị ngắn gọn, chứa các từ khóa cần truyền tải. Những điều này có thể giúp nội dung của bạn tiếp cận nhanh hơn với tệp khách hàng bạn đã có sẵn.
5. Không biết cách sử dụng dữ liệu tạo ra từ “Brand”
Sau khoảng thời gian “brand” của công ty bạn đã có tín hiệu và đã có số lượng dữ liệu khách hàng, nhưng bạn lại không biết cách sử dụng.
Đừng lo lắng nếu bạn cảm thấy khó khăn trong việc xử lý và sử dụng dữ liệu được đổ về. Có rất nhiều công cụ và tài nguyên sẽ giúp các nhà kinh doanh làm điều này. Tại sao không bắt đầu sử dụng phần mềm theo dõi thương hiệu? Sau khi làm như vậy, bạn sẽ có một cái nhìn tổng quan tốt về mức độ nhận biết “brand”. Từ đó, các nhà kinh doanh cũng có thể theo dõi hiệu suất của đối thủ cạnh tranh của mình.
6. Không có sự nhất quán giữa các nền tảng với thông điệp
Tính nhất quán của thương hiệu thể hiện ở sự duy trì chất lượng ổn định, sự chuyên nghiệp và uy tín của doanh nghiệp. Tính nhất quán có tác động rất lớn đến trải nghiệm của khách hàng và lòng trung thành của khách hàng.
Ví dụ: Khách hàng sẽ cảm thấy thất vọng nếu lần đầu tiên họ vào một nhà hàng và cảm thấy rất hài lòng về món ăn, sau đó quay lại thì đầu bếp lại nấu hơi mặn, lần tiếp theo thì hơi nhạt. Cuối cùng, khách hàng sẽ lựa chọn ăn ở một nhà hàng khác và nhà hàng sẽ mất đi một khách hàng trung thành.
Nếu gặp phải rủi ro này, các doanh nghiệp hãy cố gắng mang lại sự nhất quán hơn để tất cả các nền tảng của bạn đều đưa ra cùng một thông điệp. Ở giai đoạn này, bạn nên tạo ra bộ nhận diện “brand” riêng biệt và chỉnh chu, để dù ở hạng mục nào cũng dựa vào bộ nguyên tắc này thực hiện các bài bản.
Bạn có biết in hộp giấy là phương tiện, là chiến lược tốt nhất để quảng bá thương hiệu doanh nghiệp đến người tiêu dùng? Một chiếc hộp giấy tiêu chuẩn sẽ giúp khách hàng dễ dàng nhận diện thương hiệu của bạn một cách tốt nhất. Hãy đến với THÀNH ĐẠT để sở hữu hộp giấy ấn tượng, đánh dấu sự khác biệt và nổi bật cho thương hiệu của bạn. Hộp giấy ấn tượng giúp thương hiệu của bạn đến gần khách hàng hơn!
IN ẤN THÀNH ĐẠT - IN ẤN CHẤT LƯỢNG CAO |
CÔNG TY TNHH SX TM GIẤY THÀNH ĐẠT
→ Được tư vấn và thiết kế miễn phí ←
→ In mẫu miễn phí ←
→ Giá cả hợp lý ←
→ Giao hàng tận nơi ←
→ Được hỗ trợ khi có nhu cầu hàng gấp ←
Hotline: 0898 158 950 - 0908 830 948
Email: ingiaythanhdat@gmail.com
Gửi bình luận của bạn